Belasting

De Stichting Maatschappelijke Dienstverlening kan u hier bij helpen. Zij hebben een inloopspreekuur in De Bolder, elke donderdag van 13.00 – 15.00 uur. 

De SMD

De SMD (Stichting Maatschappelijke Dienstverlening) is een organisatie voor welzijn en maatschappelijke dienstverlening. Wij ondersteunen inwoners op diverse thema’s, die je op onze website kunt vinden. Wij moedigen je aan goed voor jezelf te zorgen, zodat je zelf de controle krijgt over je leven. Ga zelf aan de slag op onze website. Heb je vragen of aanvullende ondersteuning nodig? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Bezoekadres
Pieter Lieftinckweg 2
1505 HX Zaandam
Website
Description is missing
E-mailadres
info@desmd.nl
Telefoonnummer
075 - 2060011

Kunt u de gemeentebelastingen niet betalen? Bijvoorbeeld de afvalstoffenheffing of onroerendezaakbelasting? De gemeente kan de belasting kwijtschelden. U hoeft dan niet te betalen. U kunt kwijtschelding aanvragen als u een laag inkomen heeft en geen spaargeld. Vraag de gemeente om meer informatie.

Moet u wel betalen? U kunt dit ook in delen doen. Lukt dit niet? Dan kunt u misschien een andere afspraak maken met de gemeente over de betaling. Dit heet een betalingsregeling.


U kunt bij verschillende mensen terecht voor hulp bij uw aangifte:

  • Bel de Belastingtelefoon. Houd uw Burgerservicenummer bij de hand. U legt uit wat er aan de hand is en u krijgt direct advies. Zo nodig krijgt u een afspraak. U krijgt dan een brief over de tijd, plaats en datum wanneer u wordt verwacht. In de checklist voor hulp bij aangifte staat welke gegevens u mee moet nemen naar uw afspraak.
  • Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.
  • Vraag hulp van een vrijwilliger.

Belastingdienst - belastingtelefoon

Website
www.belastingdienst.nl/belastingtelefoon
Telefoonnummer
0800 05 43 (gratis)

Belastingdienst - checklist voor hulp bij aangifte

Website
www.belastingdienst.nl/checklist-aangifte

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555

U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:

  • gemeente
  • Rijksoverheid
  • UWV
  • Sociale Verzekeringsbank
  • schuldhulpverlener

Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.

Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.

Komt u er zelf niet uit? De Stichting Maatschappelijke Dienstverlening kan u hier bij helpen. Zij hebben een inloopspreekuur in De Bolder, elke donderdag van 13.00 – 15.00 uur.

Of vraag rechtshulp aan het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.

Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555

Juridisch Loket

Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.

Website
www.juridischloket.nl
Telefoonnummer
0800 80 20 (gratis)

De SMD

De SMD (Stichting Maatschappelijke Dienstverlening) is een organisatie voor welzijn en maatschappelijke dienstverlening. Wij ondersteunen inwoners op diverse thema’s, die je op onze website kunt vinden. Wij moedigen je aan goed voor jezelf te zorgen, zodat je zelf de controle krijgt over je leven. Ga zelf aan de slag op onze website. Heb je vragen of aanvullende ondersteuning nodig? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Bezoekadres
Pieter Lieftinckweg 2
1505 HX Zaandam
Website
Description is missing
E-mailadres
info@desmd.nl
Telefoonnummer
075 - 2060011

Heeft u post gekregen van bijvoorbeeld de gemeente of Belastingdienst? En begrijpt u niet wat er in de brief staat?

Dan kunt u deze brief bespreken met een medewerker van de bibliotheek Monnickendam, Het Spil 19. Deze is van 10 uur tot 17 uur open. Op zaterdag tot 16 uur. De Stichting Maatschappelijke Dienstverlening kan u hier ook bij helpen. Zij hebben een inloopspreekuur in De Bolder, elke donderdag van 13.00 – 15.00 uur. 

U kunt ook terecht bij het inloopspreekuur van de Sociaal Raadslieden Waterland in de Bolder op elke donderdag van 09.30 – 11.30 uur.